COVID -19: la Commissione fornisce orientamenti sui diritti dei passeggeri dell' UE.
COVID-19: la Commissione fornisce orientamenti sui diritti dei passeggeri dell'UE
18.03.2020 Commissione europea, Nei nostri sforzi per mitigare gli impatti economici della pandemia di COVID-19, la Commissione ha pubblicato oggi linee guida per garantire che i diritti dei passeggeri dell'UE vengano applicati in modo coerente in tutta l'UE. I governi nazionali hanno introdotto diverse misure, tra cui restrizioni di viaggio e controlli alle frontiere. Lo scopo di queste linee guida è di rassicurare i passeggeri che i loro diritti sono protetti. La commissaria per i trasporti Adina Vălean ha dichiarato: “Alla luce delle cancellazioni di massa e dei ritardi che i passeggeri e gli operatori dei trasporti devono affrontare a causa della pandemia di COVID-19, la Commissione desidera fornire certezza giuridica su come applicare i diritti dei passeggeri dell'UE. In caso di cancellazione, il fornitore di trasporto deve rimborsare o reinstradare i passeggeri. Se i passeggeri stessi decidono di annullare il viaggio, il rimborso del biglietto dipende dal suo tipo e le compagnie possono offrire buoni per un uso successivo. Le linee guida odierne forniranno la necessaria certezza giuridica su come applicare i diritti dei passeggeri dell'UE in modo coordinato in tutta la nostra Unione. Continuiamo a monitorare la situazione in rapida evoluzione e, se necessario, verranno presi ulteriori provvedimenti. " Le linee guida dovrebbero anche contribuire a ridurre i costi per il settore dei trasporti, che è fortemente influenzato dall'epidemia. Le linee guida riguardano i diritti dei passeggeri che viaggiano in aereo, treno, nave o autobus, vie navigabili interne e marittime, nonché i corrispondenti obblighi per i vettori. Un comunicato stampa è online e un documento di domande e risposte dovrebbe essere pubblicato online qui più tardi oggi. La notizia in versione originale è visibile qui https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/it/ip_20_485